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客服专员/助理

高薪招聘客服

经验不限 · 学历不限 · 招5人

灵溪镇卤制品园区二期

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职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户任职资格：；
5、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
7、熟练运用office及良好的文档写作能力；
8、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
9、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

苍南方之良品电子商务有限公司，愉悦的工作环境，和谐的团队氛围，一群可爱的小伙伴，专注电商，期待您的加入，一起共创美好未来！梦想总是要有的，一起试试，万一实现了呢